Allgemeine Geschäftsbedingungen

VOR DER NUTZUNG JEDES RAUMKI-SERVICE MÜSSEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN LESEN, VERSTEHEN UND ANNEHMEN. SIE KÖNNEN ERST DANN EIN KONTO ERSTELLEN, WENN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN GELESEN UND ANGENOMMEN HABEN. WENN SIE NICHT MIT ALLEN IN DIESEM DOKUMENT ENTHALTENEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE BITTE UNSEREN SERVICE NICHT.

Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und der Flowdust Online Services UG (haftungsbeschränkt) im Zusammenhang mit dem Produkt RaumKI (nachfolgend "RaumKI" oder "Service"). Flowdust Online Services UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder den Service einzustellen.

Der Nutzer stimmt zu, dass RaumKI ihm oder einem Dritten gegenüber nicht haftbar ist für Änderungen, Unterbrechungen oder das Einstellen des Services. Bitte lesen Sie auch die Datenschutzbestimmungen von RaumKI, in denen detailliert beschrieben wird, wie RaumKI Ihre personenbezogenen Daten sicher verarbeitet. RaumKI behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern. Lesen Sie diese Nutzungsbedingungen daher regelmäßig, um Änderungen zu erfahren.

"RaumKI": der von der Flowdust Online Services UG betriebene Service, verfügbar als Web-Anwendung (nachfolgend gemeinsam als "Website" bezeichnet) unter www.raumki.de (Global Website);

"Service": sofern nicht anders angegeben, bezieht sich der Begriff "Service" in diesen Nutzungsbedingungen auf den auf der RaumKI Global Website bereitgestellten Service.

"Nutzer" oder "Sie": jede natürliche Person, juristische Person oder eine gesetzlich verantwortliche Personengesellschaft, die auf den Service zugreift, mit oder ohne Registrierung.

"Inhalt": ein Sammelbegriff für alle Bilder, Texte, Video-/Audioclips, Musik, Sounds, Gespräche, die Nutzer in den Service hochladen.

"Kostenpflichtiger Service": durch RaumKI bereitgestellte Designressourcen und Softwarefunktionen, für die der Nutzer bezahlen muss, um auf sie zugreifen zu können.

„Credits“: Digitale Einheiten, die vom Nutzer kostenpflichtig erworben werden und die als virtuelle Währung innerhalb des Services verwendet werden können, um KI-generierte Inhalte (z. B. Bilder) zu erstellen. Credits haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht in Geld umgetauscht oder rückerstattet werden.

Um den Service nutzen zu können, muss der Nutzer sich für ein RaumKI-Konto registrieren und Angaben machen, die unter anderem seine E-Mail-Adresse und ein Passwort umfassen.

Gemäß lokalen Gesetzen und Vorschriften kann es erforderlich sein, dass der Nutzer weitere Angaben, einschließlich personenbezogener Daten, bereitstellt, um bestimmte Services durchzuführen, die den Nutzer identifizieren müssen.

Das RaumKI-Konto ist mit einem Passwort zu sichern. Der Nutzer hat alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass das Passwort vertraulich behandelt wird. Der Nutzer ist verpflichtet, RaumKI ([email protected]) ohne jeden unangemessenen Verzug zu benachrichtigen, wenn Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung seines RaumKI-Kontos durch Dritte vorliegen.

Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Nutzung des in seinem Namen eröffneten RaumKI-Kontos einer dritten Person zu ermöglichen. Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt: 1) Teilen Ihres RaumKI-Kontos mit anderen, 2) Verleihen Ihres RaumKI-Kontos an andere oder 3) Verkauf des Rechts, Ihr RaumKI-Konto zu nutzen (nachfolgend gemeinsam als "Unauthorisierter Zugriff" bezeichnet). Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Nutzung des in seinem Namen eröffneten RaumKI-Kontos zur Unterstützung einer dritten Person zu ermöglichen, um von RaumKI einen kostenpflichtigen Service oder ein lizenziertes Werk zu erhalten. Der Nutzer versteht, dass im Falle eines unauthorisierten Zugriffs oder einer beitragenden Urheberrechtsverletzung RaumKI berechtigt ist, alle zuvor an den Nutzer erteilten Lizenzen zu widerrufen und gegen diesen Nutzer alle Verluste, Schäden, Kosten und Gebühren einzufordern.

RaumKI hat das Recht, das RaumKI-Konto eines Nutzers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn Gründe dafür vorliegen, dass der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen, die Rechte einer dritten Person oder geltende Gesetze verstößt. Bei einer dauerhaften Sperre oder Löschung ist der Nutzer nicht berechtigt, ein neues RaumKI-Konto zu eröffnen oder ein anderes vorhandenes Konto zu nutzen, und RaumKI erstattet keine Gebühren an den Nutzer. RaumKI ist berechtigt, gegen diesen Nutzer alle Verluste, Schäden, Kosten und Gebühren einzufordern.

Voraussetzung für die Registrierung ist, dass der Nutzer ein Mindestalter von 18 Jahren hat. Minderjährigen Personen ist eine Anmeldung grundsätzlich untersagt.

Alle Inhalte müssen den lokalen Gesetzen/Verordnungen, den Rechten Dritter und den allgemein akzeptierten sozialen Normen entsprechen.

Durch die Nutzung des Dienstes stimmt der Nutzer zu, dass alle Inhalte, die öffentlich gepostet oder privat übermittelt werden, die alleinige Verantwortung der Person tragen, die die Inhalte erstellt, übermittelt, geteilt oder gepostet hat. Dies bedeutet, dass der Nutzer und nicht RaumKI für alle Inhalte in jedem Stadium vollständig verantwortlich ist. Dazu gehören die Bearbeitung, das Hochladen, Posten, Teilen, das Senden von E-Mails oder sonstiges Übermitteln oder Bereitstellen von Inhalten über alle vom RaumKI angebotenen Dienste. RaumKI garantiert nicht die Speicherung von Inhalten und ist nicht als Backup-Lösung gedacht. Der Nutzer sollte alle Inhalte, die er/sie für wichtig hält, sichern. RaumKI haftet nicht für verlorengegangene oder beschädigte Inhalte.

Der Nutzer darf folgendes nicht auf den Dienst hochladen: • Inhalte, die rechtswidrig, missbräuchlich, obszön, pornografisch, anstößig, schädlich, bedrohlich, belästigend, vulgär, diffamierend, verleumderisch, eingriffsbereit in die Privatsphäre eines anderen oder rassistisch oder ethnisch verachtend sind. • Inhalte, für die Sie nach geltendem Recht oder aufgrund von Vertrags- oder Treuhandbeziehungen kein Recht haben, diese zu bearbeiten, hochzuladen, zu teilen, per E-Mail zu versenden oder auf andere Weise zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören auch Betriebsgeheimnisse oder geschützte und vertrauliche Informationen, die im Rahmen von Arbeitsbeziehungen oder gemäß Nichtweitergabevereinbarungen gelernt oder offengelegt wurden. • Bilder von minderjährigen Personen • Inhalte, die dazu beitragen, bösartige Gerüchte oder Falschnachrichten zu verbreiten. • Jegliches Material, das Softwareviren oder anderen Computercode, Dateien oder Programme enthält, die darauf ausgerichtet sind, die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationseinrichtungen zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken. • Unaufgeforderte oder unbefugte Werbung, Werbematerialien, "Junk-Mail", "Spam", "Kettenbriefe", "Pyramidenschemata" oder andere vergleichbare Formen der Werbung.

Sie erkennen an, dass RaumKI Inhalte nicht vorab überprüft, aber dass RaumKI das Recht hat (jedoch nicht die Verpflichtung), Inhalte aus eigenem Ermessen dauerhaft oder vorübergehend zu verweigern, zu entfernen oder zu verschieben, weil diese die Verhaltensregeln oder Vorschriften verletzen. Der Nutzer stimmt zu, alle mit der Nutzung von RaumKIs Diensten verbundenen Risiken selbst zu bewerten, und ist für jeden Inhalt verantwortlich, den er/sie bearbeitet, hochgeladen, gepostet, geteilt, per E-Mail versendet oder auf andere Weise übermittelt oder über die vom RaumKI angebotenen Dienste zur Verfügung gestellt hat, einschließlich der Sicherheit und Genauigkeit solcher Inhalte.

RaumKI respektiert die Eigentumsrechte anderer und wir bitten unsere Nutzer, das Gleiche zu tun. SIE GARANTIEREN RAUMKI, DASS SIE JEDEN INHALT, DEN SIE IN DEN DIENST HOCHLADEN UND TEILEN MÖCHTEN, SELBST ERSTELLEN ODER ERZEUGEN UND DASS DER INHALT, DER DRITTANBIETER-URHEBERRECHTLICHES GUT ENTHÄLT, DIE ERFORDERLICHE AUTORISIERUNG ERHALTEN HAT. Nutzer dürfen ohne vorherige Lizenzierung keine urheberrechtlich geschützten Design-Ressourcen aus dem Dienst herunterladen, weder durch "Rechtsklick" noch durch andere technische Mittel. Urheberrechtsverletzungen können Sie schwerwiegenden zivilrechtlichen Haftungen und sogar strafrechtlichen Sanktionen aussetzen.

Software-Copyright Die Software und alle damit verbundenen Bilder, Webseiten, Texte, Tabellen, Layouts, elektronischen Dokumente, die im Zusammenhang mit dem Dienst verwendet werden, enthalten proprietäre Inhalte und gehören RaumKI. Sie sind durch anwendbare Urheberrechtsgesetze geschützt. Sofern nicht ausdrücklich von RaumKI autorisiert, stimmen Sie zu, den Dienst nicht zu modifizieren, zu vermieten, zu verleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder abgeleitete Werke aufgrund des Dienstes, ganz oder teilweise, zu erstellen. Sie stimmen auch zu, keinen Teil des Dienstes zu überwachen, zu kopieren, zu übertragen, anzuzeigen oder hochzuladen. Es ist Ihnen nicht erlaubt, einen Mirror-Service zu erstellen, um einen Teil des Dienstes zu hosten oder ihn in einem ähnlichen/konkurrierenden Dienst mit RaumKI zu verwenden. RaumKI behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich an die Nutzer erteilt werden.

RaumKI wird eine Rechnung oder eine Gutschrift für die von dem Nutzer an RaumKI geleistete Zahlung ausstellen.

Jede Rechnung wird in elektronischer Form und aufgrund des im Rechnungsadressfeld des Nutzers angegebenen Landes ausgestellt und dem Nutzer über sein RaumKI-Konto und/oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Der Nutzer, der eine Rechnung anfordert, soll die zur Verfügung gestellten Informationen bereitstellen, die von den Steuerbehörden benötigt werden. Der Nutzer kann ggf. aufgefordert werden, zusätzliche Angaben zur Einhaltung lokaler Gesetze bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass die im RaumKI-Konto des Nutzers angezeigte Rechnung möglicherweise nicht den Anforderungen des lokalen Rechts entspricht und in einem solchen Fall nur zu Informationszwecken verwendet wird.

RaumKI haftet nicht für Fehler auf der Rechnung, die auf die Eingabe falscher Informationen durch den Nutzer zurückzuführen sind. Falls ein solcher Fehler auftritt, soll der Nutzer RaumKI so schnell wie möglich, spätestens jedoch am letzten Werktag des Monats, in dem die fehlerhafte Rechnung ausgestellt wurde, kontaktieren. Änderungsanfragen, die nach den normalen Geschäftszeiten (zwischen 9:00 und 18:00 GMT) eingehen, können erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.

(a) Credits können über die Plattform RaumKI erworben werden. Der Kauf erfolgt durch Zahlung des jeweils angegebenen Preises.

(b) Credits werden nach erfolgreicher Zahlung dem Nutzerkonto gutgeschrieben und können ausschließlich innerhalb des Services genutzt werden.

(c) Eine Rückerstattung oder Übertragung von Credits an andere Nutzer ist ausgeschlossen.

(d) RaumKI kann Aktions-Credits oder Testguthaben gewähren, die ebenfalls den hier genannten Nutzungsbedingungen unterliegen und nicht bar auszahlbar sind.

(a) RaumKI bietet zusätzlich einen zeitlich befristeten Zugang („7-Tage-Pass“) an. Dieser berechtigt den Nutzer, den RaumKI-Service für einen Zeitraum von sieben (7) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Freischaltung zu nutzen.

(b) Während der Laufzeit kann der Nutzer bis zu 250 KI-Bilder generieren. Nach Ablauf der Laufzeit verfällt der Zugang automatisch. Eine automatische Verlängerung oder erneute Abbuchung erfolgt nicht.

(c) Der 7-Tage-Pass ist personenbezogen und nicht übertragbar. Eine anteilige Erstattung oder Verlängerung, z. B. bei Nichtnutzung, ist ausgeschlossen.

(a) Nutzungsrechte an hochgeladenen Bildern

Durch das Hochladen von Bildern auf unsere Plattform räumen Sie uns ein weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und gebührenfreies Nutzungsrecht an den Bildern ein. Dieses Recht umfasst insbesondere:

Die Nutzung der Bilder für die Erstellung von Einrichtungsvorschlägen durch unsere KI-Systeme. Die Verwendung der Bilder zum Training und zur Verbesserung unserer KI-Modelle. Die Speicherung der Bilder auf unseren Servern und in unseren Datenbanken.

Sie bestätigen, dass Sie Inhaber aller notwendigen Rechte an den hochgeladenen Bildern sind und dass diese keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzen.

(b) Verbot personenbezogener Inhalte

Sie verpflichten sich, keine Bilder hochzuladen, die personenbezogene Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Adressen, Kfz-Kennzeichen oder andere identifizierbare Merkmale). Sollten Sie versehentlich Bilder mit personenbezogenen Daten hochladen, sind wir berechtigt, diese ohne vorherige Ankündigung zu löschen oder unkenntlich zu machen, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.

(c) Keine kommerzielle Weitergabe

Wir verpflichten uns, Ihre Bilder nicht an Dritte zu verkaufen oder für kommerzielle Zwecke außerhalb unserer Plattform zu nutzen. Die Bilder werden ausschließlich für die in dieser Klausel genannten Zwecke (KI-Training, Einrichtungsvorschläge) verwendet.

(a) RaumKI kann im Rahmen des Katalogs, der Möbelauswahl und verwandter Funktionen Affiliate-Links zu Angeboten externer Händler anzeigen. Wenn Sie über einen solchen Link einen Kauf tätigen, kann RaumKI eine Provision erhalten.

(b) Für Sie entstehen durch die Nutzung eines Affiliate-Links keine zusätzlichen Kosten, sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes ausgewiesen ist.

(c) Der Kaufvertrag über Produkte, die über Affiliate-Links erreichbar sind, kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. RaumKI wird nicht Vertragspartner dieses Kaufs.

(d) Angaben zu Preis, Verfügbarkeit, Lieferzeit, Versand, Gewährleistung, Rückgabe und Produktmerkmalen werden vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt. RaumKI übernimmt hierfür keine Gewähr; maßgeblich sind die Bedingungen des Drittanbieters zum Zeitpunkt des Kaufs.

(e) Die Verfügbarkeit einzelner Affiliate-Links oder Angebote kann sich jederzeit ändern oder entfallen.

(f) Soweit für Affiliate-Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

(a) RaumKI ist bemüht, den Service durchgehend bereitzustellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

(b) Kurzzeitige Wartungsarbeiten, Systemupdates oder unvorhersehbare Ausfälle können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.

(c) Bei vorübergehenden Unterbrechungen oder geringfügigen Ausfallzeiten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung.

(d) Sollte der Service aufgrund technischer Störungen oder höherer Gewalt (z. B. Serverausfall, Stromausfall, Cyberangriff, Naturereignisse) länger als 24 Stunden ununterbrochen nicht nutzbar sein, wird die Laufzeit eines aktiven 7-Tage-Passes auf Anfrage des Nutzers um den Zeitraum der Störung verlängert.

(e) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens RaumKI vorliegt.

(a) Auf der Unterseite „Ähnliche Möbel günstiger finden“ (/aehnliche-moebel-guenstiger-finden) stellt RaumKI eine visuelle Produktsuche bereit. Der Nutzer kann dort ein Bild eines Möbelstücks hochladen, um in unserem Katalog ähnliche, ggf. günstigere Produkte angezeigt zu bekommen.

(b) Die für die visuelle Möbelsuche hochgeladenen Bilder werden ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Suchanfrage verarbeitet und nach Abschluss der Suche unverzüglich verworfen. Eine dauerhafte Speicherung erfolgt nicht. Die Bilder werden insbesondere nicht für das Training unserer KI-Modelle verwendet und nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben. Abweichend von Ziffer 8 räumt der Nutzer RaumKI in Bezug auf die im Rahmen der visuellen Möbelsuche hochgeladenen Bilder ausschließlich das für die einmalige Durchführung der Suche erforderliche, einfache und zeitlich auf den Vorgang beschränkte Nutzungsrecht ein.

(c) Zur technischen Durchführung der Suche (z. B. zur Erzeugung eines Bild- Embeddings) kann das Bild vorübergehend an externe KI-Dienstleister übermittelt werden. Die hierbei eingesetzten Dienstleister sind in der Datenschutzerklärung benannt.

(d) Der Nutzer versichert, dass er an dem von ihm hochgeladenen Bild sämtliche erforderlichen Rechte besitzt oder über eine wirksame Erlaubnis des Rechteinhabers zur Nutzung des Bildes in der visuellen Möbelsuche verfügt. Insbesondere dürfen keine Bilder hochgeladen werden,

• an denen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Schutzrechte Dritter bestehen, ohne dass die hierfür erforderliche Zustimmung vorliegt;
• die personenbezogene Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Adressen oder Kfz-Kennzeichen);
• die rechtswidrige, gewaltverherrlichende, jugendgefährdende, pornografische oder anderweitig anstößige Inhalte zeigen.

(e) Der Nutzer stellt RaumKI von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen RaumKI wegen einer Verletzung ihrer Rechte aufgrund eines durch den Nutzer hochgeladenen Bildes geltend machen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung. Weitergehende gesetzliche Ansprüche von RaumKI bleiben unberührt.

(f) Die visuelle Möbelsuche zeigt Ergebnisse in Form von Produkten Dritter, auf die RaumKI durch Affiliate-Links verweist. Es gilt ergänzend Ziffer 9.

(g) Ein Anspruch auf bestimmte oder gleichbleibende Suchergebnisse besteht nicht. RaumKI ist berechtigt, die visuelle Möbelsuche jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach deutschem Recht auszulegen.

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flowdust Online Services UG (haftungsbeschränkt), Am Bahnhof 1, 95632 Wunsiedel, E-Mail: hello [at] flowdust .com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht gilt gleichermaßen für den Erwerb von Credits und zeitlich befristeten Pässen (z. B. 7-Tage-Pass).

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Nutzer gleichzeitig bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dasSie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vor Vertragsschluss beim Erwerb digitaler Inhalte: Sie stimmen ausdrücklich zu, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.

Für Leistungen, die von uns im Zeitraum bis zum Widerruf für Sie erbracht wurden, sind von Ihnen die vereinbarten Entgelte zu entrichten.

WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.